Verzenden & retourneren

Standaard bezorging

Dit zijn pakketten tot de 1,5 meter. Onze 1-fase complete sets bestaan uit rails van 1 meter met koppelstukken. Deze pakketten zijn dus niet langer dan 1 meter en vallen onder de standaard bezorging.

Land	Verzendkosten	Gratis vanaf	Verwachte Levertijd
Nederland	€6,95	€75,-	1 werkdag via DPD of Avondbezorging via Trunkrs
België	€6,95	€75,-	1 werkdag
Luxemburg	€6,95	€75,-	1-2 werkdagen
Duitsland	€6,95	€75,-	1-2 werkdagen
Oostenrijk	€6,95	€75,-	1-2 werkdagen
Frankrijk	€6,95	€75,-	1-2 werkdagen
Denemarken	€14,95	€200,-	3-5 werkdagen
Zweden	€19,95	€250,-	3-5 werkdagen

Lengtezending 2 meter

Land	Verzendkosten	Gratis vanaf	Verwachte Levertijd
Nederland	€24,95	€500 excl. btw	1-2 werkdagen
België	€24,95	€500 excl. btw	2-3 werkdagen
Luxemburg	€24,95	€500,- excl. btw	2-3 werkdagen
Duitsland	€24,95	€500 excl. btw	2-4 werkdagen
Oostenrijk	€39,95	€1000,- excl. btw	2-4 werkdagen
Frankrijk	€39,95	€1000,- excl. btw	2-4 werkdagen
Denemarken	€34,95	€1000,- excl. btw	3-5 werkdagen
Zweden	€34,95	€1000,- excl. btw	3-5 werkdagen

Lengtezending 3 en 4 meter

Land	Verzendkosten	Gratis vanaf	Verwachte Levertijd
Nederland	€49,95	€1500 excl. btw	1-3 werkdagen
België	€59,95	€1500 excl. btw	2-3 werkdagen
Luxemburg	€59,95	€1500 excl. btw	2-3 werkdagen
Duitsland	€99,95	Op aanvraag	3-5 werkdagen
Oostenrijk	€99,95	Op aanvraag	3-5 werkdagen
Frankrijk	€149,-	Op aanvraag	3-5 werkdagen
Denemarken	€169,-	Op aanvraag	3-5 werkdagen
Zweden	€279,-	Op aanvraag	3-5 werkdagen

Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging met Track & Trace. Zorg dat er iemand thuis is om het pakket aan te nemen, vooral bij lengtezendingen is dit belangrijk.

Bij grotere bestellingen kan het voorkomen dat je bestelling in twee zendingen wordt verzonden. Pakketten kunnen soms vertraging oplopen. Pakketten langer dan 2 meter worden via GLS (Freight) verzonden.

Retourneren

Wil je je bestelling retourneren of een aankoop herroepen? Meld dit eenvoudig aan via ons retourportaal. Daar vind je alle retourvoorwaarden en instructies.

Retouren worden eerst door ons goedgekeurd voordat je een retourlabel ontvangt. Meestal gebeurt dit dezelfde dag. Meld je een retour buiten werktijden aan, dan kan het iets langer duren.

Voorwaarden van herroepen

Je hebt 30 dagen na ontvangst de tijd om je aankoop zonder opgave van reden te herroepen. Na je melding stuur je het product binnen 30 dagen aan ons terug.

Ook geopende, gebruikte of beschadigde producten kunnen binnen het herroepingsrecht worden geretourneerd. Je bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering wanneer deze is ontstaan door gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

Zodra wij de retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode. Je krijgt bericht hiervan via email.

Beschadigd pakket ontvangen?

Is je zending beschadigd geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Foto’s van de schade helpen ons om het sneller op te lossen. Bewaar indien mogelijk de verpakking, zodat we de situatie goed kunnen beoordelen en dit kunnen onderzoeken met de vervoerder.