Bij Qub hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Als u uw gegevens wilt laten verwijderen, kunt u hier een verzoek indienen. We verwerken uw verzoek binnen 30 dagen conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wat gebeurt er met uw verzoek?

Wanneer u een verzoek indient om uw gegevens te laten verwijderen:

• We verwijderen alle persoonlijke gegevens die we van u hebben opgeslagen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren.

• We bevestigen uw verzoek per e-mail en informeren u wanneer de verwijdering is voltooid.

• Uw gegevens worden permanent en onherroepelijk verwijderd uit onze systemen.

Hoe dient u een verzoek in?

1. Stuur een e-mail naar info@qub.nl met de volgende informatie:

   • Uw volledige naam

   • Het e-mailadres dat gekoppeld is aan uw account

   • Een duidelijke omschrijving van het verzoek (bijvoorbeeld: "Ik verzoek om verwijdering van al mijn persoonlijke gegevens")
     

2. Wacht op bevestiging

   U ontvangt binnen 3 werkdagen een bevestiging van ontvangst. Het daadwerkelijke verwijderingsproces duurt maximaal 30 dagen.

3. Ontvang een bevestiging van verwijdering

   Zodra uw gegevens zijn verwijderd, ontvangt u een eindbevestiging per e-mail.

Uitzonderingen

In sommige gevallen kunnen we uw gegevens niet volledig verwijderen, bijvoorbeeld:

• Als we wettelijk verplicht zijn om gegevens te bewaren (bijvoorbeeld voor belasting- of boekhoudkundige doeleinden).

• Als uw gegevens nodig zijn voor een lopende juridische procedure.

In dergelijke gevallen zullen we u hierover informeren en alleen de gegevens bewaren die strikt noodzakelijk zijn.

Vragen?

Heeft u vragen over het verwijderen van uw gegevens of onze privacybeleid? Neem dan contact op met onze klantenservice:

• E-mail: info@qub.nl

• Telefoon: 085 1052049 (maandag t/m vrijdag, 09:00 - 17:00 uur)