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    Privacy Policy

    Qub, ansässig am Bedrijvenpark 322E in Almelo, respektiert die Privatsphäre aller Benutzer seiner Website und stellt sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen vertraulich behandelt werden. Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen so schnell und einfach wie möglich abzuwickeln. Qub wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, sondern sie nur Dritten zur Verfügung stellen, die an der Abwicklung von Bestellungen beteiligt sind, und an Dritte für die Erbringung von Dienstleistungen, sofern ausdrücklich zugestimmt wurde.

    Qub hat keinen Datenschutzbeauftragten, aber Sie können sich mit allen datenschutzbezogenen Fragen an uns wenden. Sie können uns unter [email protected] oder 085 105 2049 kontaktieren

    Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 01-11-2019 geändert.

    Datenerhebung und -zwecke

    Qub verwendet die erhobenen Daten, um seinen Kunden folgende Dienste anzubieten:

    • Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Zahlungsinformationen, um Ihre Bestellung auszuführen und Sie über den Verlauf zu informieren. Diese Daten werden aus historischen und statistischen Gründen gespeichert. Weitere Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
    • Um Ihren Einkauf bei Qub so angenehm wie möglich zu gestalten, speichern wir mit Ihrer Zustimmung Ihre persönlichen Daten sowie die Daten zu Ihrer Bestellung und zur Nutzung unserer Dienste. Dadurch können wir die Website personalisieren.
    • Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Nach Ihrer Zustimmung zum Erhalt eines Newsletters, den Sie uns beim Abschluss einer Bestellung geben können, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über die Entwicklung der Website sowie über besondere Angebote und Aktionen zu informieren. Nach Ihrer Bestellung können Sie von uns eine E-Mail erwarten, um uns zu bewerten und gegebenenfalls passende Angebote für Produkte zu erhalten, die zu Ihren früheren Bestellungen passen. Wenn Sie diese E-Mails nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich über den Abmeldelink am Ende einer kürzlich erhaltenen E-Mail von unserer Website abmelden.
    • Wenn Sie bei Qub eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Daten auf einem sicheren Server. Sie können einen Benutzernamen und ein Passwort angeben, damit Sie Ihren Namen und Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Zahlungsinformationen nicht bei jeder neuen Bestellung eingeben müssen.
    • Informationen über die Nutzung unserer Website und das Feedback, das wir von unseren Besuchern erhalten, helfen uns dabei, unsere Website weiter zu entwickeln und zu verbessern.
    • Wenn Sie sich entscheiden, eine Bewertung zu schreiben, können Sie selbst entscheiden, ob Sie Ihren Namen oder andere persönliche Daten hinzufügen möchten. Wir sind an den Meinungen unserer Besucher interessiert, behalten uns jedoch das Recht vor, Beiträge, die nicht unseren Website-Bedingungen entsprechen, nicht zu veröffentlichen.
    • Als du auf eine Aktion oder ein Gewinnspiel reagierst, bitten wir um deinen Namen, deine Adresse und deine E-Mail-Adresse. Diese Daten verwenden wir, um die Aktion durchzuführen, die Gewinner bekannt zu geben und die Reaktionen auf unsere Marketingaktionen zu messen.
    • Qub möchte ihre Kunden, Mitarbeiter und Eigentum schützen. Dieser Schutz erfolgt durch Videoüberwachung. Beim Betreten unseres Gebäudes wirst du darauf hingewiesen, und die Kameras sind für alle sichtbar angebracht. Diese Videoaufnahmen werden alle sieben Tage gelöscht.

    Qub wird persönliche Daten nicht an Dritte verkaufen, sondern sie nur Dritten zur Verfügung stellen, die an der Ausführung deiner Bestellung beteiligt sind, und an Dritte zur Erbringung von Dienstleistungen. Dazu gehören unter anderem Unternehmen, die Zahlungssysteme anbieten.

    Unsere Mitarbeiter und von uns beauftragte Dritte sind verpflichtet, die Vertraulichkeit von personenbezogenen Daten zu respektieren.

    Qub bittet um persönliche Daten. Warum all diese Daten?

    Hier erklären wir für jedes angeforderte Eingabefeld, warum wir dich um diese Daten bitten und was wir damit tun.

    Wir bitten um deine persönlichen Daten in sechs verschiedenen Formularen:

    1. Kontaktformular
    2. Angebotsformular
    3. Mein Qub Registrierungsformular
    4. Rücksendeformular
    5. Bestellformular
    6. Bewerbungsformular

    Beim Kontaktformular bitten wir um folgende Daten mit entsprechender Begründung:

    • Firmenname: Erforderlich, um mit dem Kunden kommunizieren und ihn ansprechen zu können.
    • Name: Erforderlich, um mit dem Kunden kommunizieren und ihn ansprechen zu können.
    • Telefonnummer: Erforderlich, um Kontakt mit dem Kunden aufnehmen zu können.
    • E-Mail-Adresse: Erforderlich, um Kontakt mit dem Kunden aufnehmen zu können.
    • Deine Frage oder Anmerkung: Erforderlich, um zu wissen, worum es bei der Frage/Anmerkung geht.

    Beim Angebotsformular bitten wir um folgende Daten mit entsprechender Begründung:

    • Bedrijfsnaam: Erforderlich, um mit dem Kunden zu kommunizieren und ihn ansprechen zu können.
    • Name: Erforderlich, um mit dem Kunden zu kommunizieren und ihn ansprechen zu können.
    • Adresse: Erforderlich, um das Angebot in eine Bestellung umwandeln und es versenden zu können, wenn ein Angebot akzeptiert wird.
    • Postleitzahl: Erforderlich, um das Angebot in eine Bestellung umwandeln und es versenden zu können, wenn ein Angebot akzeptiert wird.
    • Wohnort: Erforderlich, um das Angebot in eine Bestellung umwandeln und es versenden zu können, wenn ein Angebot akzeptiert wird.
    • Telefonnummer: Erforderlich, um eventuelle Fragen zur Angebotserstellung stellen zu können.
    • E-Mail-Adresse: Erforderlich, um das Angebot an dich zu senden.
    • Beschreibung: Erforderlich, um das Angebot erstellen zu können.

    Beim Mein Qub Registrierungsformular bitten wir um folgende Daten mit entsprechender Begründung:

    • Vorname: Erforderlich, um mit dem Kunden zu kommunizieren und ihn ansprechen zu können.
    • Nachname: Erforderlich, um mit dem Kunden zu kommunizieren und ihn ansprechen zu können.
    • E-Mail: Erforderlich zur Erstellung eines Mein Qub Kontos und um dich über den Fortschritt deiner Bestellungen auf dem Laufenden zu halten.
    • Rechnungs-E-Mail: Erforderlich zum Versenden der Rechnung bei Bestellung.
    • Rechnung per Post: Erforderlich, um zu erfahren, ob du die Rechnung per Post oder per E-Mail für deine Unterlagen erhalten möchtest.
    • Firma (nicht obligatorisch): Erforderlich, um mit dem Kunden zu kommunizieren und ihn ansprechen zu können.
    • Land: Erforderliche Daten zur Abwicklung von Transaktionen und zum Versand, wenn eine Bestellung als eingelogter Benutzer aufgegeben wird.
    • Postleitzahl: Erforderliche Daten zur Abwicklung von Transaktionen und zum Versand, wenn eine Bestellung als eingelogter Benutzer aufgegeben wird.
    • Hausnummer: Erforderliche Daten zur Abwicklung von Transaktionen und zum Versand, wenn eine Bestellung als eingelogter Benutzer aufgegeben wird.
    • Zusatz: Erforderliche Daten zur Abwicklung von Transaktionen und zum Versand, wenn eine Bestellung als eingelogter Benutzer aufgegeben wird.
    • Adresse: Erforderliche Daten zur Abwicklung von Transaktionen und zum Versand, wenn eine Bestellung als eingelogter Benutzer aufgegeben wird.
    • Ort: Erforderliche Daten zur Abwicklung von Transaktionen und zum Versand, wenn eine Bestellung als eingelogter Benutzer aufgegeben wird.
    • Telefon: Erforderlich, um bei Fragen zu angeforderten Angeboten oder platzierten Bestellungen Kontakt aufnehmen zu können.

    Beim Rücksendeformular bitten wir um folgende Daten mit entsprechender Begründung:

    • Bedrijfsnaam: Erforderlich, um mit dem Kunden zu kommunizieren und ihn ansprechen zu können.
    • Name: Erforderlich, um mit dem Kunden zu kommunizieren und ihn ansprechen zu können.
    • E-Mail-Adresse: Erforderlich, um mit dem Kunden in Kontakt treten zu können.
    • Bestell- / Rechnungsnummer: Erforderlich, um die Transaktion zurückverfolgen zu können.
    • Beschreibung der Rücksendung / Anzahl und Artikel: Erforderlich, um angeben zu können, welche Artikel zurückgeschickt werden.
    • Grund der Rücksendung: Erforderlich, um beurteilen zu können, ob die Rücksendung zulässig ist.
    • Bankverbindung: Erforderlich, um das Geld gegebenenfalls zurückzuerstatten.
    • Bemerkungen: Erforderlich, um eventuelle Anmerkungen anzugeben, die bei der Bearbeitung der Rücksendung berücksichtigt werden können.
    • Anlage: Gegebenenfalls Fotos oder andere relevante Dokumente beifügen.

    Beim Bestellformular bitten wir um folgende Daten mit entsprechender Begründung:

    • Firma: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • Vorname: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • Nachname: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • Land: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • Postleitzahl: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • Hausnummer: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • Zusatz: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • Straßenname: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • Ort: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • E-Mail: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion sowie zur Information über deren Verlauf.
    • Telefon: Erforderlich, um bei Problemen mit der Bestellung Kontakt aufnehmen zu können.
    • Rechnungsversandart: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • E-Mail für Rechnungskopie: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • Referenznummer: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.
    • Bemerkungen: Erforderliche Daten zur Abwicklung und zum Versand der Transaktion.

    Beim Bewerbungsformular bitten wir um folgende Daten mit entsprechender Begründung:

    • Auf welche Stelle bewerben Sie sich: Erforderlich, um beurteilen zu können, ob Ihre Qualifikationen zur Stelle passen.
    • Name: Erforderlich, um mit dem Bewerber zu kommunizieren und ihn ansprechen zu können.
    • E-Mail-Adresse: Erforderlich, um mit dem Bewerber in Kontakt treten zu können.
    • Motivation: Um beurteilen zu können, ob der Bewerber die gewünschten Qualifikationen erfüllt.
    • Lebenslauf: Um beurteilen zu können, ob der Bewerber die gewünschten Qualifikationen erfüllt.

    Möchtest du eine Korrektur deiner Daten oder Einsicht erhalten? Dann sende uns eine E-Mail an [email protected] und wir helfen dir gerne weiter. Füge jedoch eine Kopie deines Ausweises (Führerschein, Personalausweis oder Reisepass) bei. Stelle sicher, dass dein Foto und deine BSN-Nummer geschwärzt sind. Diese Maßnahmen sind erforderlich, um deine Privatsphäre zu schützen und dir Einsicht in deine Daten zu gewähren.

    Technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherheit und Datenschutz

    Es wurde ein Dokumentenframework erstellt, um zu rechtfertigen, welche Daten gesammelt werden und warum. Diese Informationen finden Sie auch in der Datenschutzrichtlinie. Qub hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

    Auf technischer Ebene wird auch Hashing angewendet, wie beispielsweise bei E-Mail-Adressen in Google Analytics. Es wurde eine spezielle Cookie-Wand implementiert, um spezifische Analyse- und Werbeskripte/Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Es wurde eine Option auf der Website eingeführt, um sich von den (früher) akzeptierten Skripten/Cookies abzumelden. Technisch wurden spezielle Konten im Buchhaltungssystem und im Bestellsystem eingerichtet, die nur die Rechte haben, die ein Mitarbeiter benötigt, um die Privatsphäre der Kunden weitgehend zu schützen. Alle Daten werden in einer sicheren (SSL-)Umgebung gesammelt und gespeichert, sowohl auf der Website als auch im Bestellsystem.

    Auf organisatorischer Ebene haben wir unsere Datenschutzrichtlinie weiter ausgebaut und transparenter für alle Parteien gemacht. Intern haben Mitarbeiter bei Einstellung eine Geheimhaltungserklärung unterzeichnet. Für öffentliche Computer wurde eine Sperrung eingerichtet, die nach sehr kurzer Zeit aktiv wird, um unbefugten Zugriff auf (Kunden-)Daten zu verhindern. Organisatorisch wurden auch Zahlenschlösser an den Türen zu Büros und anderen Räumen installiert, in denen Computer und Dokumente mit möglicherweise sensiblen Informationen aufbewahrt werden. Schließlich wurden mit allen beteiligten Parteien, mit denen möglicherweise Daten ausgetauscht werden, Verarbeitungsvereinbarungen abgeschlossen.
    Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie von Qub haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Informationen zu Ihren Daten benötigen oder diese ändern möchten. Sollte eine Änderung unserer Datenschutzrichtlinie erforderlich sein, finden Sie auf dieser Seite immer die aktuellsten Informationen.

    Cookies und Tracking-Skripte

    Cookies sind kleine Informationsstücke, die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Qub verwendet Cookies, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Cookies ermöglichen es uns, Informationen über die Nutzung unserer Dienste zu sammeln und diese zu verbessern und an die Wünsche unserer Besucher anzupassen. Wir verwenden die folgenden Cookies, die von den entsprechenden Tracking-Skripten platziert werden:

    • Funktionale Cookies
    • Analytics-Cookies
    • Soziale Cookies
    • Werbungs-Cookies

    Funktionale Cookies und Tracking-Skripte

    Mit diesen Cookies überprüfen wir, ob die Website ordnungsgemäß funktioniert. Dies umfasst das ordnungsgemäße Laden von Seiten und das Ermöglichen des Hinzufügens von Produkten zum Warenkorb und das Abschließen von Bestellungen.

    Google Tag Manager

    Was wird gesammelt? Hier werden keine spezifischen Daten gesammelt und es gibt keine Cookies, so dass keine identifizierbaren Daten gesammelt werden. Andere Tags von Tracking-Skripten werden aktiviert, die Daten sammeln können, wenn Sie hierfür Ihre Zustimmung geben.

    Feedback Company

    Was wird gesammelt? Ihre E-Mail-Adresse sowie Vor- und Nachname werden gesammelt.
    Wofür? Nach Abschluss einer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, uns zu bewerten. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, um Ihnen eine Bewertungsanfrage zu senden, und um diese E-Mail persönlich an Sie zu richten, sammeln wir auch Ihren Namen.
    Art der personenbezogenen Daten? Persönlich

    Cookies:

    Analytics-Cookies und Tracking-Skripte
    Mit diesen Cookies versuchen wir, ein Bild davon zu bekommen, wie wir den Online-Shop für eine optimale Benutzererfahrung verbessern können.

    Tracking-Skripte:

    Google Analytics
    Was wird gesammelt? In Google Analytics erfassen wir unter anderem die IP-Adresse, aber auch Daten wie Ihren Browser, Ihre Auflösung und Ihr Gerät. Darüber hinaus sammeln wir Daten über die Kanäle, über die Sie auf unsere Website gelangen, und auf welcher Seite dies geschieht, wie lange dies dauert und wo Sie (gegebenenfalls) aussteigen. IP-Adressen werden anonymisiert.
    Wofür? Diese Cookies werden von uns platziert, um Google Analytics zu verwenden, um schließlich zu sehen, wo wir Sie besser bedienen können, indem wir Anpassungen vornehmen, um besser auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.
    Art der personenbezogenen Daten? Pseudonym

    Facebook Pixel
    Was wird gesammelt? Daten von Website-Benutzern und den besuchten Seiten. Es werden Daten zu durchgeführten Aktionen gesammelt, wie dem Abschluss eines Kaufs, dem Anfordern eines Angebots und dem Anzeigen eines Produkts.
    Wofür? Diese Daten werden verwendet, um Kunden mit Facebook-Anzeigen basierend auf der durchgeführten Aktion erneut zu erreichen.
    Art der personenbezogenen Daten? Persönlich

    Google Dynamic Remarketing
    Was wird gesammelt? Daten über die besuchten Seiten und Ihren gesamten Besuch auf der Website.
    Wofür? Diese Daten werden gesammelt, um nach Ihrem Besuch Anzeigen anzuzeigen, die zu den besuchten Seiten passen.
    Art der personenbezogenen Daten? Persönlich

    Google AdWords User Lists
    Was wird gesammelt? E-Mail-Adressen von Google-Benutzern.
    Wofür? Dadurch können wir Ihnen passende Anzeigen anzeigen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
    Art der personenbezogenen Daten? Pseudonym

    BingAds
    Was wird gesammelt? Daten über die besuchten Seiten und Ihren gesamten Besuch auf der Website.
    Wofür? Diese Cookies werden von uns platziert, um die Datenanalyse zu verwenden, um schließlich zu sehen, wo wir Sie besser bedienen können, indem wir Anpassungen vornehmen, um besser auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.
    Art der personenbezogenen Daten? Pseudonym

    Cookies deaktivieren und löschen?
    Sie können Ihren Browser so einstellen, dass während des Einkaufs bei qub.nl keine Cookies gesetzt werden. Sie können auch selbst entscheiden, ob Sie bestimmte Cookies deaktivieren möchten. Dies können Sie tun, indem Sie die folgende Webseite besuchen: http://www.youronlinechoices.eu
    Sie können Ihre Cookies über Ihren Browser löschen. Im Folgenden finden Sie eine Liste der am häufigsten verwendeten Browser und einen Link zur Methode, wie Sie in diesem Browser Ihre Cookies löschen können:

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    • Internet Explorer 7 und 8
    • Internet Explorer 9
    • Safari
    • Opera

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